دسته: علوم تربیتی
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 1247 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 130
در این پژوهش به بررسی ارتباط بین احساس و نگرش افراد از خود با وضعیت ظاهری (ویراستگی ظاهری) می پردازیم
قیمت فایل فقط 14,500 تومان
در این پژوهش به بررسی ارتباط بین احساس و نگرش افراد از خود با وضعیت ظاهری (ویراستگی ظاهری) می پردازیم. یکی از مفاهیمی که در روانشناسی اجتماعی و مدیریت همواره مورد بحث صاحب نظران بوده، مفهوم نگرش است که درک صحیح از آن می تواند در زمینه های مختلفی از جمله مدیریت و ارتباطات، مفید واقع گردد.نگرش در مورد مسائل مختلف در اثر ارتباط فرد با آن مسائل شکل می گیرد.بنابراین نگرش فرد نسبت به خود ریشه در ارتباط فرد با خود دارد.آمدن فرد دیگری به محدوده ارتباطی هر انسان، فرآیند ارتباطی را پیچیده تر می کند.نگرش منفی نسبت به خود و دیگران باعث ایجاد مشکلاتی در سازمانهای مختلف می شود.از سوی دیگر نگرش مثبت نسبت به خود و دیگران می تواند به بهبود روابط سازمانی کمک کند ( سیدجوادیین، 1383، ص90)
در راستای بررسی عوامل تأثیر گذار بر نگرش افراد نسبت به خودشان ، تحقیقی پیمایشی با عنوان "بررسی احساس و نگرش افراد از خود" در بین مشتریان کار خدماتی خشکشویی و اتوشویی در اردیبهشت ماه 1392 انجام گرفت. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه ای استاندارد با 36 گویه است که از پایایی بالایی برخورداراست. همچنین حجم نمونه ، 207 نفر برآورد گردیده که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شد. در ادامه با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی به تجزیه و تحلیل داده ها و فرضیه های پژوهش پرداختیم.
با توجه به نتایج حاصل شده از تحلیل داده ها میتوان اینگونه بیان کرد که بین تحصیلات و نگرش افراد از خودشان رابطه ی معناداری وجود دارد. در ضمن نگرش افراد از خودشان دربین زنان و مردان و رده های سنی مختلف، متفاوت است.
فهرست مطالب
چکیده. أ
فصل اول کلیات تحقیق
1-1- مقدمه. 3
1-2- بیان مسئله. 4
1-3- مبانی نظری پژوهش.... 6
1-4- اهمیت و ضرورت تحقیق.. 7
1-5- اهداف تحقیق.. 9
1-5-1- سوالات تحقیق9
1-5-2- فرضیات پژوهش9
1-6- تعاریف واژه ها9
1-7- تاریخچه موضوع.. 10
فصل دوم ادبیات پژوهش
2-1- پیشینه تحقیق.. 17
2-2- نگرش افراد از خود. 18
2-3- اهمیت شناخت نگرش... 19
2-4- شناخت نگرش و کاربرد آن در مدیریت... 21
2-5- انواع نگرش... 22
2-6- ویژگى هاى نگرش... 23
2-7- عوامل شکل دهنده نگرش... 24
2-8- عناصر نگرش... 26
2-9- ارتباط بین وضعیت ظاهری و نگرش افراد از خود. 27
2-10- وضعیت ظاهری.. 29
2-11- حجاب ، فراتر از پوشش ظاهری.. 33
2-11-1- پوشش33
2-11-2- گفتار35
2-11-3- رفتار37
2-12- تأثیر خانواده. 38
2-13- جوانی و ویژگیهای آن.. 39
2-14- تأثیر رسانه های جمعی.. 40
2-15- تعارض فرهنگی.. 42
فصل سوم روش تحقیق
3-1- طرح تحقیق.. 48
3-2- جامعه آماری.. 51
3-3- روش اجرای تحقیق.. 51
3-3-1- انتخاب آزمودنی51
3-3-2- انواع روش های نمونه گیری51
3-4-روش جمع آوری اطلاعات... 52
3-5-روش جمع آوری اطلاعات این تحقیق.. 54
3-6- روش آماری تجزیه وتحلیل داده ها54
3-7-ابزارتحقیق.. 54
3-8- اعتباروروایی ابزار اندازه گیری.. 54
3-9- تجزیه وتحلیل داده ها54
فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه. 57
4-2- توصیف داده ها57
4-3- فرضیه های پژوهش و تحلیل داده ها62
4-4- نتایج توصیفی.. 62
4-5- نتایج استنباطی.. 81
4-6- نتایج آزمون فرضیه ها84
فصل پنجم نتایج پژوهش
5-1- نتایج به دست آمده86
5- 2- پیشنهادات و راه حل ها87
5- 3- محدودیت ها88
5-4- پیشنهاد به محققان آتی89
فهرست منابع. 90
پیوست ها93
پیوست الف-1: پرسشنامه93
پیوست الف-2: خروجی نرم افزار spss95
Abstract116
فهرست جداول
جدول4-1: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب جنسیت... 58
جدول4-2: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب سن.. 59
جدول4-3: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب میزان تحصیلات... 60
جدول4-4: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب رشته تحصیلی.. 61
جدول 4-5: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1. 62
جدول 4-6: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2. 63
جدول 4-7: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3. 63
جدول 4-8: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4. 64
جدول 4-9: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5. 64
جدول 4-10: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6. 65
جدول 4-11: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7. 65
جدول 4-12: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 8. 66
جدول 4-13: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 9. 66
جدول 4-14: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 10. 67
جدول 4-15: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 11. 67
جدول 4-16: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 12. 68
جدول 4-17: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 13. 68
جدول 4-18: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 14. 69
جدول 4-19: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 15. 69
جدول 4-20: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 16. 70
جدول 4-21: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 17. 70
جدول 4-22: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 18. 71
جدول 4-23: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 19. 71
جدول 4-24: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 20. 72
جدول 4-25: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 21. 72
جدول 4-26: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 22. 73
جدول 4-27: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 23. 73
جدول 4-28: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 24. 74
جدول 4-29: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 25. 74
جدول 4-30: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 26. 75
جدول 4-31: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 27. 75
جدول 4-32: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 28. 76
جدول 4-33: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 29. 76
جدول 4-34: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 30. 77
جدول 4-35: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 31. 77
جدول 4-36: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 32. 78
جدول 4-37: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 33. 78
جدول 4-38: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 34. 79
جدول 4-39: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 35. 79
جدول 4-40: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 36. 80
جدول4-41:بررسی احساس و نگرش مشتریان از خود. 80
جدول4-42: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه اول پژوهش.... 81
جدول4-43: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه دوم پژوهش.... 82
جدول 4-44: بررسی اثر متغیرهای توصیفی بر روی متغیر اصلی پژوهش.... 83
فهرست نمودارها
نمودار4-1: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب جنسیت... 58
نمودار4-2: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب سن.. 59
نمودار4-3: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب میزان تحصیلات... 60
نمودار4-4: توزیع فراوانی و درصد مشتریان مورد مطالعه بر حسب رشته تحصیلی.. 61
نمودار 4-5: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1. 62
نمودار 4-6: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2. 63
نمودار 4-7: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3. 63
نمودار 4-8: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4. 64
نمودار 4-9: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5. 64
نمودار 4-10: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6. 65
نمودار 4-11: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7. 65
نمودار 4-12: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 8. 66
نمودار 4-13: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 9. 66
نمودار 4-14: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 10. 67
نمودار 4-15: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 11. 67
نمودار 4-16: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 12. 68
نمودار 4-17: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 13. 68
نمودار4-18: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 14. 69
نمودار 4-19: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 15. 69
نمودار 4-20: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 16. 70
نمودار 4-21: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 17. 70
نمودار 4-22: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 18. 71
نمودار 4-23: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 19. 71
نمودار 4-24: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 20. 72
نمودار 4-25: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 21. 72
نمودار4-26: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 22. 73
نمودار 4-27: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 23. 73
نمودار 4-28: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 24. 74
نمودار 4-29: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 25. 74
نمودار 4-30: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 26. 75
نمودار 4-31: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 27. 75
نمودار 4-32: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 28. 76
نمودار 4-33: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 29. 76
نمودار 4-34: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 30. 77
نمودار 4-35: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 31. 77
نمودار 4-36: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 32. 78
نمودار 4-37: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 33. 78
نمودار 4-38: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 34. 79
نمودار 4-39: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 35. 79
نمودار 4-40: ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 36. 80
نمودار 4-41:بررسی احساس و نگرش مشتریان از خود. 80
قیمت فایل فقط 14,500 تومان
برچسب ها : ارتباط بین احساس و نگرش افراد از خود با وضعیت ظاهری (ویراستگی ظاهری) , احساس , نگرش افراد از خود ,وضعیت ظاهری , ویراستگی ظاهری
دسته: روان شناسی
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 366 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 114
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی رشته روانشناسی
قیمت فایل فقط 14,500 تومان
هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه بین هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت (مورد مطالعه: دانش آموزان مقطع دبیرستان های تیزهوشان استان قم) می باشد. تعداد 100 نفر به عنوان حجم نمونه از بین دبیرستان های تیزهوشان استان قم انتخاب شدند. که از بین حجم نمونه و پرسشنامه هایی که جمع آوری گردید تعداد 90 پرسشنامه قابل بررسی بود. این تحقیق ازلحاظ هدف کاربردی و ازلحاظ روش تحقیق از نوع توصیفی -پیمایشی است.
برای جمع آوری داده های مورد نیاز آزمون فرضیات این تحقیق از دو پرسشنامه (هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت) در قالب انجام عملیات میدانی و توزیع و تکمیل پرسشنامه میان افراد نمونه انتخاب شده است. ازنظر موضوعی این پژوهش به طور عام در محدوده رفتار فردی قرار میگیرد که به طورخاص به موضوعاتی چون هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت برمی گردد. . اعتبار محتوای این پرسشنامه توسط استاد راهنما مورد تأیید قرارگرفته است و ازاعتبار لازم برخوردار میباشد. بنابراین به منظور اندازه گیری قابلیت اعتماد که از روش آلفای کرونباخ استفاده شد و نر م افزار Spss مورد بهره برداری قرار گرفت. ضریب آلفای بدست آمده در این مطالعه برای متغیرهای هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت به ترتیب 880/0 و 928/0 بوده است دراین پژوهش جهت بررسی داده هایآماریازنرم افزار 20 SPSSاستفاده شده است فرضیه اصلی تحقیق حاضر عبارتست از اینکه بین هوش معنوی با اعتیاد به اینترنت در دانش آموزان رابطه معنیداری وجود دارد. که فرضیه مورد تایید قرار می گیرد. نتایج پژوهش نشان داد که متغیر های هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت همبستگی زیاد و در جهت عکس دارند، یعنی با افزایش هوش معنوی میزان اعتیاد به اینترنت کاهش میابد. بنابراین افرادی که میزان هوش معنوی آنها بیشتر است ، اعتیاد به اینترنت کمتری دارند.بنابراین نتیجه می گیریم که بین هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت رابطه معنادار وجود دارد.
فهرست مطالب
فصل اول کلیات تحقیق
2-1. مقدمه 2
2-2. بیان مسئله 4
2-3. اهمیت و ضرورت تحقیق 6
2-4. اهداف تحقیق 7
2-4-1. هدف اصلی.. 7
2-4-2. اهداف فرعی.. 7
2-5. فرضیات تحقیق 7
2-5-1. فرضیه اصلی.. 7
2-5-2. فرضیات فرعی.. 7
2-6. قلمرو تحقیق 8
2-6-1. قلمرو مکانی.. 8
2-6-2. قلمرو زمانی.. 8
2-6-3. قلمرو موضوعی.. 8
2-7. روش کار9
2-7-1. روش تحقیق.. 9
2-7-2. روش گردآوری اطلاعات.. 9
2-8. تعریف عملیاتی و نظری متغیرها9
2-9. تعاریف عملیاتی متغییر های پژوهش 10
2-10. ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻠﯽ ﭘﮋوﻫﺶ 10
فصل دوم ادبیات تحقیق
3-1. بخش اول: هوش معنوی12
3-1-1. هوش... 12
3-1-2. معنویت.. 12
3-1-3. هوش معنوی و مؤلفه های آن. 14
3-1-4. مؤلفه های هوش معنوی در اسلام. 18
3-1-5. رشد هوش معنوی.. 20
3-1-6. هوش معنوی و سلامت روانی.. 21
3-1-7. مقایسه هوش معنوی با هوشهای دیگر. 22
3-2. بخش دوم: اعتیاد به اینترنت24
3-2-1. اینترنت.. 26
3-2-2. اعتیاد به اینترنت.. 27
3-2-3. تاریخچه اینترنت.. 31
3-2-4. اهمیت اینترنت در دنیای امروز32
3-2-5. جذابیت اینترنت در چیست؟. 32
3-2-6. بررسی میزان اعتیاد به اینترنت و ویژگیهای شخصیتی.. 34
3-2-7. ارتباط نرخ شیوع اعتیاد به اینترنت با متغیرهای شخصیتی.. 38
3-2-8. نرخ شیوع اعتیاد به اینترنت.. 42
3-2-9. اعتیاد به اینترنت نوعی اختلال روانی – اجتماعی:42
3-2-10. دیدگاه نظریههای روانشناختی:44
3-2-11. آسیبشناسی روانی اعتیاد به اینترنت.. 46
3-2-11-1. انواع آسیبهای فردی و روانشناختی.. 46
3-2-12. اختلالهای روانی کاربرد نادرست اینترنت.. 49
3-2-13. پیشگیری از اعتیاد به اینترنت.. 50
3-3. بخش سوم: چارچوب نظری و پیشینه تحقیق53
3-3-1. پژوهش های داخلی.. 53
3-3-2. پژوهشهای خارجی :57
3-4. نتیجه فصل دوم 64
فصل سوم روش شناسی تحقیق
3-1- مقدمه. 66
3-2- روش پژوهش... 66
3-3 جامعه آماری.. 67
3-4- نمونه آماری.. 67
3-5- ابزار جمع آوری اطلاعات.. 68
3-6- روایی وپایایی پرسشنامه. 70
3-6-1- تعیین اعتبار( روایی)پرسشنامه 70
3-6-2- تعیین پایایی( قابلیت اعتماد)پرسشنامه 70
3-7- تجزیه و تحلیل آماری.. 72
فصل چهارم تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق
4-1- مقدمه. 74
4-2- توصیف داده ها74
4-3-تحلیل داده ها75
4-3-1- فرضیه اصلی پژوهش 76
4-3-2- فرضیات فرعی پژوهش 78
4-4- آزمون رگرسیون چندگانه. 83
فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1- مقدمه. 85
5-2- نتایج استنباطی ( نقد و بررسی فرضیات)85
5-2-1- فرضیه اصلی 85
5-2-2- فرضیات فرعی پژوهش 86
5-3- پیشنهادات.. 87
5-3-1- پیشنهادات برای مدیران :87
5-3-2- پیشنهادات برای تحقیقات آتی 88
5-4- محدودیت های پژوهش... 89
منابع و مآخذ. 90
الف) فارسی 90
ب) لاتین 91
ضمائم. 95
پرسشنامه 95
خروجی نرم افزار Spss 98
فهرست جداول
جدول 4-1: میانگین و انحراف معیار نمرات متغیرهای مورد مطالعه. 74
جدول 4-2: توزیع افراد بر حسب میزان اعتیاد به اینترنت.. 75
جدول 4-3: آزمون تعیین نرمال بودن متغیرهای اصلی تحقیق.. 75
جدول 4-4: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت.. 76
جدول 4-5: شاخص کفایت مدل رابطه هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت.. 76
جدول 4-6: جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی.. 77
جدول 4-7: رگرسیون ساده به منظور پیش بینی اعتیاد به اینترنت از طریق هوش معنوی.. 77
جدول 4-8: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین تفکر کلی و بُعد اعتقادیبا اعتیاد به اینترنت.. 78
جدول 4-9: شاخص کفایت مدل رابطه تفکر کلی و بُعد اعتقادیبا اعتیاد به اینترنت.. 78
جدول 4-10: جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی.. 79
جدول 4-11: رگرسیون ساده به منظور پیش بینی اعتیاد به اینترنت از طریق تفکر کلی و بُعد اعتقادی.. 79
جدول 4-12: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین توانایی مقابله و تعامل با مشکلات و اعتیاد به اینترنت.. 79
جدول 4-13: شاخص کفایت مدل رابطه توانایی مقابله و تعامل با مشکلاتو اعتیاد به اینترنت.. 80
جدول 4-14: جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی.. 80
جدول 4-15: رگرسیون ساده منظور پیش بینی اعتیاد به اینترنت از طریق توانایی مقابله و تعامل با مشکلات.. 80
جدول 4-16: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین پرداختن به سجایای اخلاقی و اعتیاد به اینترنت.. 81
جدول 4-17: شاخص کفایت مدل رابطه پرداختن به سجایای اخلاقیو اعتیاد به اینترنت.. 81
جدول 4-18: جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی.. 82
جدول 4-19: رگرسیون ساده به منظور پیش بینی اعتیاد به اینترنت از طریق پرداختن به سجایای اخلاقی.. 82
جدول 4-20: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین خودآگاهی و عشق و علاقه با اعتیاد به اینترنت.. 82
جدول 4-21: نتایج رگرسیون چندگانه به منظور پیش بینی اعتیاد به اینترنت از طریق ابعاد هوش معنوی.. 83
قیمت فایل فقط 14,500 تومان
برچسب ها : بررسی رابطه بین هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت , هوش معنوی , اعتیاد به اینترنت , تفکر کلی و اعتقاد افراد ,مقابله با مشکلات , سجایای اخلاقی افراد , عشق و علاقه افراد
دسته: مدیریت
بازدید: 2 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 1019 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 121
روش این پژوهش، روش پیمایشی با استفاده از پرسشنامه استدراین پژوهش جامعه ی آماری، کارکنان شرکت باریج اسانس با حدود 211 نفر پرسنل و کارمند می باشد ، که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده و بهره گیری از جدول مورگان 127 نفر برای انجام تحقیق به صورت تصادفی انتخاب شدهاند
قیمت فایل فقط 14,500 تومان
هدف این تحقیق بررسی تاثیر توسعه منابع انسانی بر مدیریت کیفیت کارکنان شرکت باریج اسانس می باشد.
روش این پژوهش، روش پیمایشی با استفاده از پرسشنامه است.دراین پژوهش جامعه ی آماری، کارکنان شرکت باریج اسانس با حدود 211 نفر پرسنل و کارمند می باشد ، که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده و بهره گیری از جدول مورگان 127 نفر برای انجام تحقیق به صورت تصادفی انتخاب شدهاند.
در این پژوهش از یک پرسشنامه استاندارد که دارای 20 سوال می باشد ، استفاده کرده ایم . همچنین در این پژوهش ضمن ارائه جداول و نمودارها در آمار استنباطی از ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده کرده ایم که ضمن تعیین وجود یا عدم رابطه بین متغیرها، شدت رابطه را نیز نشان میدهد.
تجزیه و تحلیل داده ها با کمک آمار توصیفی و تحلیل واریانس انجام شد. روش تحلیل آماری در این پژوهش شامل ضریب همبستگی که تمام آن توسط نرم افزار SPSS صورت پذیرفته است.
فهرست مطالب
فصل اول: طرح تحقیق
-1-1مقدمه:2
-2-1تعریف موضوع تحقیق.. 2
1-3- اهداف تحقیق:3
1-3-1-هدف کلی:3
1-3-2-اهداف جزئی:3
-4-1اهمیت وضرورت موضوع:4
1-5- فرضیات تحقیق.. 4
1-6- متغیر های تحقیق.. 5
1-6-1- متغیر مستقل.. 5
1-6-2- متغیر وابسته. 5
1-7- محدودیتهای پژوهش.... 5
1-8- روش تحقیق.. 5
1-9- جامعه ی آماری و حجم نمونه. 5
1-10- ابزار جمع آوری اطلاعات... 5
1-11- روشهای تجزیه و تحلیل آماری... 6
1-12- قلمرو تحقیق.. 6
1-12-1- قلمرو موضوعی.. 6
1-12-2- قلمرو مکانی.. 6
1-12-3- قلمرو زمانی.. 6
-13-1تعریف مفاهیم و اصطلاحات:6
فصل دوم: ادبیات تحقیق
-1-2مقدمه:8
-2-2مفهوم مدیریت کیفیت:8
-1-2-2رضایتمندی مشتری:9
-2-2-2تعهد ورهبری مدیریت ارشد:10
-3-2-2برنامه های ارتقاء شایستگی های کارکنان:10
-4-2-2مشارکت کارکنان.. 10
-5-2-2توانمندسازی کارکنان.. 11
-6-2-2کار گروهی.. 11
-7-2-2آموزش وتوسعه منابع انسانی.. 12
-8-2-2مشتری مداری:12
-3-2اصول مدیریت کیفیت:13
-4-2فعالیتهای مدیریت کیفیت:17
2-5- مبانی مدیریت کیفیت:18
-6-2مفهوم برنامه ریزی منابع انسانی:18
2-7- متغیرهای داخلی یا سازمانی اثرگذار بر کارکرد برنامه ریزی منابع انسانی:19
2-8- متغیرهای خارجی اثرگذار بر کارکرد برنامه ریزی منابع انسانی:20
2-9-رویکردهای برنامه ریزی منابع انسانی:21
2-10- پیش بینی موجودی منابع انسانی:21
2-11- پیش بینی عرضه درونی منابع انسانی:21
2-12-پیش بینی عرضه بیرونی نیروی کار:22
2-13- الزامات اثربخشی برنامه ریزی منابع انسانی:24
2-14- مدیریت منابع انسانى و عملکرد مدیر پرسنل:26
2-15- اهداف مدیریت منابع انسانى:27
2-16- سطوح تجزیه و تحلیل در توسعه ی منابع انسانی:27
2- 17- مدلهای توسعه منابع انسانی:28
2-17-1- مدلهای عقلایی توسعه ی منابع انسانی:29
2-17-2- مدلهای طبیعی توسعه ی منابع انسانی:29
2-17-3- توسعه ی منابع انسانی براساس نقاط مرجع استراتژیک:30
2-17-4- رویکرد باز و بسته به توسعه ی منابع انسانی:30
2-17-5- توسعه ی منابع انسانی مشتق شده از نیاز:31
2-17-6- توسعه ی منابع انسانی مشتق شده ازفرصت:32
2-17-7- توسعه ی منابع انسانی مشتق شده از قابلیتها:32
2-17-8- مدل I-A توسعه ی منابع انسانی :. 32
2-18- هویت بخشی.. 33
2-19- هم آهنگ سازی... 33
2-20- موفقیت.... 33
2-21- انطباق.. 34
2-22- وظایف مدیریت منابع انسانى در مدیریت کیفیت:34
2-22-1- برنامه ریزى نیروى انسانى، کارمندیابى و گزینش:35
2-22-2- آموزش و توسعه نیروى انسانى.. 35
2-22-3- نظام جبران خدمات و انگیزه. 36
2-22-4- نظام ارزیابى عملکرد. 36
2-22-5- پرورش زندگى شغلى.. 36
2-22-6- ایمنى و سلامتى روانى و جسمى.. 36
2-22-7- بهبود ارتباطات منابع انسانى.. 37
2-22-8- تحقیقات منابع انسانى.. 37
2-23- اهمیت دانش مدیریت منابع انسانى بر مدیریت کیفیت:38
2-24- عوامل محیطى مؤثر بر مدیریت منابع انسانى:39
2-24-1- عوامل محیطى برون سازمانى.. 39
2-24-2- عوامل محیطى درون سازمانى.. 40
2-25- مدل مدیریت کیفیت :41
2-26- مفاهیم بنیادی:42
2-27- تعالی چیست ؟. 43
2-28- جوایز کیفیت و مدیریت کیفیت جامع.. 43
2-29- تعالی سازمانی چیست ؟. 43
2-30- لازمه حرکت در مسیر تعالی و سرآمدی... 43
2-31- ارزش ها و مفاهیم بنیادی:44
2-32- اصول پایه کیفیت:44
2-33- روشهای خود ارزیابی در مدل مدیریت کیفیت:46
2-34- ماموریت مدیریت کیفیت چیست؟. 46
2-35- اثر بخشی آموزش کارکنان سازمان به عنوان یک ضرورت اساسی.. 48
2-36- آموزش ضمن خدمت.... 48
2-37- دلایل نیاز به آموزش کارکنان.. 49
2-38- مقاصد آموزش ضمن خدمت.... 49
2-39- مشارکت کارکنان در سازمان در بهبود کیفیت محصول.. 51
2-40-پیش شرطهای لازم برای مشارکت کارکنان.. 51
2-41- فوائد مشارکت کارکنان.. 52
2-42- گروههای مشارکت کارکنان و تیمهای کاری... 52
2-43- انواع تیم های کاری... 53
2-44- اخلاق کارکنان و سنجش اخلاق در بین آنان.. 53
2-45- ضرورت اخلاق اداری :53
2-46-اصول اخلاق اداری :53
2-47- عوامل تاثیرگذار بر رفتار اخلاقی کارکنان در سازمان.. 54
2-48- اهمیت و ضرورت بحث های اخلاقی:55
2-49- اهمیت اخلاق در روایات اسلامی.. 55
2-50- معانی و کاربردهای اخلاق.. 55
2-51- فاکتورهای سطح میانی اثر گذار بر رفتار اخلاقی.. 56
2-52- فاکتورهای سطح خرد اثر گذار بر رفتار اخلاقی.. 57
2-53- نظام تشویق و پاداش.... 58
2-54- خلاقیت وابتکاربرای تشویق کارکنان.. 59
2-55- ویژگیهای مدیریت تقدیر سازمانی.. 59
2-56- نارساییهای شیوههای قدردانی مرسوم. 60
2-57- معیارهای شیوههای نوین قدردانی.. 62
2-58- نگرش اسلامی نسبت به جایگاه مدیریتی و ارزشی و تربیتی تشویق و تنبیه. 62
2-59- مزایای مدیریت تقدیر بر مدیریت تنبیه. 63
2-60-پیشینه پژوهش.... 64
2-60-1-تحقیقات داخلی:64
2-60-2-تحقیقات خارجی:65
فصل سوم: روش تحقیق
3-1 مقدمه. 67
3-2 انواع روش تحقیق.. 67
3-3 جامعه ی آماری و حجم نمونه. 67
3-4 ابزار جمع آوری اطلاعات... 68
3-5 سنجش روایی (اعتماد) و پایایی (اعتبار) شاخصها68
3-6 روشهای تجزیه و تحلیل آماری... 69
فصل چهارم تجزیه و تحلیل اطلاعات
4-1- مقدمه. 71
4-2- توصیف داده ها71
4-2-1- سن:72
4-2-2- تحصیلات:72
4-2-3- سابقه کار:73
4-3- فرضیه های پژوهش و تحلیل داده ها74
4-4- نتایج توصیفی:74
4-5- ارزیابی سطح توانمند سازی کارکنان توسط شرکت.... 87
4-6- سطح ارزیابی عملکرد کارکنان توسط شرکت.... 88
4-7- ارزیابی سطح ارتباطات سازمان.. 88
4-8- ارزیابی سطح تمرکز بر مشتری... 89
4-9- ارزیابی سطح توجه شرکت به مدیریت کیفیت.... 90
4-10- نتایج استنباطی.. 91
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
1-5 خلاصه موضوع و روش ها94
2-5 یافته های تحقیق.. 94
3-5 پیشنهادهای کاربردی... 95
4-5 پیشنهادهایی جهت تحقیقات آتی.. 95
ضمائم.. 96
پرسشنامه. 96
جداول Spss: خروجی برنامه. 97
منابع و مآخذ:107
الف) منابع فارسی.. 107
ب) منابع لاتین.. 108
فهرست اشکال
شکل 2-1- مدلعقلاییتوسعهمنابعانسانی.. 29
شکل 2-2- مدل طبیعی توسعه منابع انسانی.. 29
شکل 2-3- رویکرد های مختلف به توسعه منابع انسانی.. 31
فهرست جداول
جدول 2-1: استراتژی های منابع انسانی.. 30
جدول4-1: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسیت.... 71
جدول4-2: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سن.. 72
جدول4-3: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب تحصیلات... 72
جدول4-4: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سابقه کار. 73
جدول 4-5 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1. 74
جدول 4-6 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2. 75
جدول 4-7 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3. 75
جدول 4-8 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4. 76
جدول 4-9 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5. 76
جدول 4-10 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6. 77
جدول 4-11 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7. 78
جدول 4-12 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 8. 78
جدول 4-13 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 9. 79
جدول 4-14 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 10. 80
جدول 4-15 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 11. 80
جدول 4-16 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 12. 81
جدول 4-17 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 13. 82
جدول 4-18 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 14. 82
جدول 4-19 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 15. 83
جدول 4-20 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 16. 84
جدول 4-21 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 17. 84
جدول 4-22 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه18. 85
جدول 4-23 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 19. 86
جدول 4-24 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 20. 86
جدول4-25: ارزیابی سطح توانمندسازی کارکنان توسط شرکت.... 87
جدول4-26: سطح ارزیابی عملکرد کارکنان توسط شرکت.... 88
جدول4-27: ارزیابی سطح ارتباطات سازمانی.. 88
جدول4-28: ارزیابی سطح تمرکز بر مشتری... 89
جدول4-29: ارزیابی سطح توجه شرکت به مدیریت کیفیت.... 90
جدول4-31: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه اول پژوهش.... 91
جدول4-32: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه دوم پژوهش.... 91
جدول4-33: خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه سوم پژوهش.... 92
فهرست نمودارها
نمودار4-1: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسیت.... 71
نمودار4-2: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سن.. 72
نمودار4-3: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب تحصیلات... 73
نمودار4-4: توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سابقه کار. 73
نمودار 4-5 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1. 74
نمودار 4-6 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2. 75
نمودار 4-7 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3. 75
نمودار 4-8 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4. 76
نمودار 4-9 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5. 77
نمودار 4-10 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6. 77
نمودار 4-11 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7. 78
نمودار4-12 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 8. 79
نمودار4-13 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 9. 79
نمودار 4-14 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 10. 80
نمودار 4-15 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 11. 81
نمودار 4-16 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 12. 81
نمودار 4-17 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 13. 82
نمودار 4-18 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 14. 83
نمودار 4-19 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 15. 83
نمودار 4-20 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 16. 84
نمودار 4-21 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 17. 85
نمودار 4-22 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 18. 85
نمودار 4-23 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 19. 86
نمودار 4-24 : ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 20.. 87
نمودار4-25: ارزیابی سطح توانمندسازی کارکنان توسط شرکت.... 87
نمودار4-26: سطح ارزیابی عملکرد کارکنان توسط شرکت.... 88
نمودار4-27: ارزیابی سطح ارتباطات سازمانی.. 89
نمودار4-28: ارزیابی سطح تمرکز بر مشتری... 89
نمودار4-29: ارزیابی سطح توجه شرکت به مدیریت کیفیت.... 90
قیمت فایل فقط 14,500 تومان
برچسب ها : تاثیر توسعه منابع انسانی بر مدیریت کیفیت شرکت باریج اسانس , مدیریت کیفیت , منابع انسانی , سازمان , روابط کارکنان , برنامه ریزی , سازمان
دسته: مدیریت هتلداری
بازدید: 11 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 526 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 101
هدف از انجام این پژوهششناسایی موانع توسعه گردشگری پایدار در منطقه کاشان می باشد جامعه آماری پژوهش حاضر شامل گردشگرانی می باشد که به کاشان سفر کرده اند این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی است
قیمت فایل فقط 14,500 تومان
هدف از انجام این پژوهش"شناسایی موانع توسعه گردشگری پایدار در منطقه کاشان" می باشد جامعه آماری پژوهش حاضر شامل گردشگرانی می باشد که به کاشان سفر کرده اند. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی است.
برای بدست آوردن حجم نمونه در این تحقیق از فرمول کوکران استفاده شده است و حجم نمونه90 نفر تعیین شد و سپس با استفاده از روش نمونه گیری اتفاقی ( تصادفی ساده) جمع آوری اطلاعات به صورت فیزیکی صورت گرفت .
در این تحقیق از پرسشنامه استفاده شده است و در سوالات پرسشنامه که برای سنجش متغیرهای اصلی مورد استفاده قرار گرفته از مقیاس پنج گزینهای لیکرت استفاده شده است . اعتبار محتوای این پرسشنامه توسط اساتید راهنما و مشاور مورد تأیید قرار گرفته است و از اعتبار لازم برخوردار میباشد.
بنابراین به منظور اندازهگیری قابلیت اعتماد که از روش آلفای کرونباخ استفاده شد و نر م افزار Spss مورد بهرهبرداری قرار گرفت. بدین منظور یک نمونه اولیه شامل 30 پرسشنامه پیش آزمون گردید و سپس با استفاده از دادههای به دست آمده از این پرسشنامهها و به کمک نر م افزار Spss میزان ضریب اعتماد با روش آلفای کرونباخ محاسبه شد و چون این ضریب بالاتر از 0.70 می باشند بنابراین این ارقام ضریب اعتماد را تایید مینماید. در این پژوهش جهت بررسی دادههای آماری از نر م افزار SPSS استفاده شده است. دو نوع آمار توصیفی و استنباطی برای تحلیل دادهها استفاده شده است.
فهرست مطالب
فصل اول کلیات تحقیق
1-1. مقدمه. 3
1-2. بیان مسئله. 3
1-3. سوالات تحقیق.. 5
فصل دوم ادبیات تحقیق
2-1. بخش اول: مبانی نظری تحقیق.. 7
2-1-1. راه های توسعه جهانگردی.. 7
2-1-2. راههای دیگر توسعه جهانگردی.. 11
2-1-3. اهمیت گسترش صنعت جهانگردی در ایران:16
2-1-4. تبلیغات صحیح و اطلاع رسانی وسیع. 17
2-1-5. گسترش حمل و نقل ( بنادر، فرودگاهها و شبکه جاده ای) :18
2-1-6. جهانگردی و مسائل امنیت.. 18
2-1-7. توسعه گردشگری؛ خواسته یا نیاز؟. 20
2-1-8. درآمدزایی "بلیز" از گردشگری.. 22
2-1-9. شکلهای توسعه جهانگردی.. 24
2-1-10. بررسی سیاست های توسعه گردشگری ایران. 29
2-1-11. بررسی نقش بازاریابی در توسعه صنعت گردشگری.. 31
2-1-12. آمیخته بازاریابی جهانگردی:33
2-1-13. تقسیم بازار و استراتژیهای حاکم بر آن:34
2-1-14. تأملی بر گردشگری شهری در ایران و ارائه راهکارهایی در جهت توسعه پایدار این صنعت شهری 36
2-1-15. شهر و گردشگری.. 40
2-1-16. کاربری های گردشگری شهری.. 42
2-1-17. گردشگری شهری و فضای شهری.. 43
2-1-18. عناصر و فرصت های گردشگری شهری.. 45
2-1-19. شهرنشینی و گردشگری شهری.. 46
2-2. بخش دوم: پیشینه تحقیق.. 48
2-2-1. تحقیقات داخلی.. 48
2-2-2. تحقیقات خارجی.. 49
2-3. جمع بندی فصل دوم. 52
فصل سوم روش شناسی تحقیق
3-1. مقدمه. 54
3-2. روش پژوهش... 54
3-3. جامعه آماری.. 54
3-4. نمونه آماری.. 55
3-5. ابزار جمعآوری اطلاعات.. 55
3-6. روایی و پایایی پرسشنامه. 56
3-6-1. تعیین اعتبار(روایی) پرسشنامه. 56
3-6-2. تعیین پایایی(قابلیت اعتماد) پرسشنامه. 57
3-7. تجزیه و تحلیل آماری.. 58
فصل چهارم تجزیه و تحلیل آماری
4-1.مقدمه:60
4-2. آمار توصیفی.. 60
4-2-1.جنسیت.. 60
4-3. نتایج توصیفی.. 65
4-3-1. ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه های پرسشنامه:65
فصل پنجم نتایج ،پیشنهادات و محدودیت های تحقیق
5-1. مقدمه. 78
5-2. نتایجتحقیق:78
5-3. راهکار ها و پیشنهادات.. 80
5-4. محدودیت های تحقیق.. 82
5-5. مشکلات تحقیق.. 83
5-6. پیشنهادات مبتنی بر نتایج.. 83
5-7. پیشنهادات به محققان بعدی.. 84
منابع. 85
فهرست جداول
جدول(4-1): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک جنسیت.. 60
جدول(4-2): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک سن.. 61
جدول(4-3): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک تحصیلات.. 62
جدول(4-4): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک شغل.. 63
جدول(4-5): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک میزان درآمد. 64
جدول(4-6): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه6. 65
جدول( 4-7): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه7. 65
جدول( 4-8): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه8. 66
جدول( 4-9): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه9. 67
جدول( 4-10): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه19. 68
جدول( 4-11): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه20. 68
جدول( 4-12): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه21. 69
جدول( 4-13): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه22. 70
جدول( 4-14): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه23. 71
جدول( 4-15): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه24. 71
جدول( 4-16): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه25. 72
جدول( 4-17): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه26. 73
جدول( 4-18): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه27. 73
جدول( 4-19): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه28. 74
جدول( 4-20): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه29. 75
جدول( 4-21): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه39. 75
جدول( 4-22): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه40. 76
فهرست نمودارها
نمودار(4-1): توزیع فراوانی و درصدپاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک جنسیت.. 60
نمودار (4-2): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک سن.. 61
نمودار(4-3): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک تحصیلات.. 62
نمودار(4-4): توزیع فراوانی و درصدپاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک شغل.. 63
نمودار(4-5): توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان مورد مطالعه به تفکیک میزان درآمد. 64
نمودار(4-6): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه1. 65
نمودار( 4-7): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7. 66
نمودار( 4-8): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه8. 67
نمودار( 4-9): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه9. 67
نمودار(4-10): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه19. 68
نمودار(4-11): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه20. 69
نمودار(4-12): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه21. 70
نمودار(4-13): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه22. 70
نمودار(4-14): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه23. 71
نمودار(4-15): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه24. 72
نمودار(4-16): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه25. 72
نمودار(4-17): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه26. 73
نمودار(4-18): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه27. 74
نمودار(4-19): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه28. 74
نمودار ( 4-20): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه29. 75
نمودار (4-21): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه39. 76
نمودار (4-22): ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه40. 76
قیمت فایل فقط 14,500 تومان
برچسب ها : بررسی راهکارهای توسعه گردشگری , گردشگری , توسعه گردشگری , گردشگری پایدار , گردشگران
دسته: علوم تربیتی
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 303 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 84
اعتیاد به اینترنت با عباراتی نظیر اختلال ناشی از استفاده بیش از حد از اینترنت یا استفاده نامعقول و بیمارگونه از اینترنت تعریف می شود گاهی از این بیماری با عنوان اختلال اعتیاد به اینترنت یا اعتیاد مجازی نیز نام برده می شود اعتیادبه اینترنت شامل اعتیاد به اتاق های گپ، هرزهنگاری و قمار درون خطی است که میتواند زمینه تخریب سلامت روابط احساسات و در نهای
قیمت فایل فقط 14,500 تومان
مقدمه:اعتیاد به اینترنت با عباراتی نظیر اختلال ناشی از استفاده بیش از حد از اینترنت یا استفاده نامعقول و بیمارگونه از اینترنت تعریف می شود. گاهی از این بیماری با عنوان اختلال اعتیاد به اینترنت یا اعتیاد مجازی نیز نام برده می شود. اعتیادبه اینترنت شامل اعتیاد به اتاق های گپ، هرزهنگاری و قمار درون خطی است که میتواند زمینه تخریب سلامت روابط احساسات و در نهایت روح و روان افراد را فراهم نماید.
روش تحقیق:نمونه تحقیق شامل 147 دانشجوی (63 دختر و 84 پسر) دانشگاه آزاد اسلامی و دولتی است که در سال تحصیلی 93-92 مشغول به تحصیل در این دانشگاهها بودند و به روش نمونه گیری تصادفی از کل دانشگاه انتخاب شدند.طرح تحقیق حاضر از نوع رابطه ای و همبستگی بود.
یافته ها: نتایج نشان داد ارتباط معناداری بین اعتیاد به اینترنت با سلامت روان وجود دارد. همچنین، اعتیاد به اینترنت با ویژگی های شخصیتی رابطه داشت. به این معنی که با ویژگی بی ثباتی هیجانی رابطه معنا دار بوده ولی با ویژگی برون گرایی رابطه معنادار نبود. همچنین، فرضیه ی میزان اعتیاد به اینترنت در دانشجویان دختر و پسر و رشته های تحصیلی مختلف تفاوت دارد، نیز رد شد.
نتیجه گیری: بنظر می رسد افرادی که نمرات بالاتری در روان رنجوری دارند معمولاً احساس تنهایی می کنند و عزت نفس پایینتری دارند و تحقیقات هم نشان داده است افراد با احساس تنهایی و عزت نفس پایین بیشتر جذب اینترنت می شوند. در نتیجه، بنظر می رسد استفاده از اینترنت به عنوان ابزاری برای گریز از مشکلات و با هدف یافتن دوستان مجازی به منظور رسیدن به امور خیالی که در دنیای واقعی ممکن نیست صورت می گیرد. این گریختن، باعث کناره گیری بیشتر دانشجو از اجتماع شده و پیامدهای منفی حاصل از آن یعنی افسردگی، اضطراب و نارسایی در عملکرد اجتماعی را تجربه می کند.
فهرست مطالب
«فصل اول» کلیات
1ـ کلیات... 2
1ـ1ـ مقدمه :2
1ـ2ـ بیان مساله:3
1ـ3ـ ضرورت تحقیق:5
1ـ4ـ اهداف:6
الف) هدف کلی:6
ب) اهداف جزئی:6
1ـ5ـ فرضیات:6
1ـ6ـ تعاریف عملیاتی و نظری:7
1ـ6ـ1ـ تعاریف نظری.. 7
1ـ6ـ2ـ تعاریف عملیاتی.. 8
«فصل دوم» نظریات و پیشینه تحقیقاتی
2ـ نظریات و پیشینه تحقیقاتی.. 10
2ـ1ـ مقدمه:10
2ـ2ـ اعتیاد به اینترنت:10
2ـ2ـ1ـ تعریف اعتیاد :10
2ـ2ـ2ـ تعریف اعتیاد به اینترنت:11
2ـ2ـ3ـ شاخص های اعتیاد به اینترنت عبارتند از:12
2ـ2ـ4ـ علایم اعتیاد به اینترنت:13
2ـ2ـ5ـ ویژگی های معتادان به اینترنت به این شرح است:15
2ـ2ـ6ـ شیوع:16
2ـ2ـ7ـ تفاوت های جنسیتی در اعتیاد به اینترنت:18
2ـ2ـ8ـ طبقه بندی کاربران اینترنت:19
2ـ2ـ9ـ انواع اعتیادهای اینترنتی.. 20
2ـ2ـ10ـ علل احتمالی: 23
2ـ2ـ11ـ عوارض اعتیاد به اینترنت:24
2ـ2ـ12ـ کارکردهای مثبت اینترنت:28
2ـ3ـ نظریات:29
2ـ3ـ1ـ نظریات روان تحلیلی:29
2ـ3ـ2ـ نظریات رفتار گرایی:29
2ـ3ـ3ـ نظریات اجتماعی:30
2ـ3ـ4ـ نظریات آمادگی استرس:31
2ـ3ـ5ـ نظریات شناختی ـ رفتاری:31
2ـ4ـ پیشینه تحقیقاتی.. 33
2ـ4ـ1ـ تحقیقات خارجی:33
2ـ4ـ2ـ تحقیقات داخلی:35
«فصل سوم» روش تحقیق
3ـ روش تحقیق.. 38
3ـ1ـ مقدمه:38
3ـ2ـ جامعه تحقیق:38
3ـ3ـ نمونه و روش نمونه گیری:38
3ـ4ـ طرح تحقیق:38
3ـ5ـ ابزارهای مورد استفاده:38
3ـ5ـ1ـ آزمون اعتیاد به اینترنت :(IAT)38
3ـ5ـ2ـ پرسش نامه شخصیتی آیزنک:39
3ـ5ـ3ـ پرسش نامه سلامت عمومی(GHQ-28):39
3ـ6ـ ویژگی های روان سنجی پرسش نامه ها:40
3ـ6ـ1ـ پرسش نامه اعتیاد به اینترنت:40
3ـ6ـ2ـ پرسشنامه شخصیت آیزنک:41
3ـ6ـ3ـ پرسشنامه سلامت عمومی:41
3ـ7ـ روش های آماری:42
«فصل چهارم» نتایج و یافته ها
4- نتایج و یافته ها44
4-1- مقدمه. 44
4-2- آمار توصیفی.. 44
4-2-1- سن شرکت کننده ها44
4-2-2- بررسی توزیع نمونه به تفکیک جنسیت... 45
4-2-3- بررسی توزیع نمونه به تفکیک وضعیت تاهل.. 45
4-2-4- بررسی توزیع نمونه به تفکیک رشته تحصیلی.. 46
4-2-5- بررسی توزیع نمونه به تفکیک میزان سال تحصیلی پاسخگویان.. 47
4-2-6- اطلاعات توصیفی پاسخگویان در پرسشنامه سلامت عمومی ( GHQ-28)48
4-2-7- اطلاعات توصیفی پاسخگویان در پرسشنامه اعتیاد به اینترنت... 49
4-2-8- اطلاعات توصیفی پاسخگویان در پرسشنامه شخصیت آیزنگ.... 50
4-3- آمار استنباطی.. 51
4-3-1- فرضیه اول: بین اعتیاد به اینترنت و سلامت روان رابطه وجود دارد.51
4-3-2- فرضیه دوم: بین اعتیاد به اینترنت با ویژگی های شخصیتی رابطه وجود دارد.53
4-3-3- فرضیه سوم: میزان اعتیاد به اینترنت بین دختر و پسر تفاوت دارد.54
4-3-4-فرضیه چهارم: میزان اعتیاد به اینترنت در رشته های مختلف تحصیلی تفاوت... 55
«فصل پنجم» بحث و نتیجه گیری
5ـ بحث و نتیجه گیری.. 57
5ـ1ـ مقدمه:57
5ـ2ـ بحث و نتیجه گیری فرضیات... 57
5-2-1- فرضیه اول: بین سلامت روان با اعتیاد به اینترنت رابطه وجود دارد.57
5ـ2-2- فرضیه دوم: بین ویژگی های شخصیتی با اعتیاد به اینترنت رابطه وجود دارد.58
5ـ2-3- فرضیه سوم: میزان اعتیاد به اینترنت در دانشجویان دختر و پسر تفاوت دارد.59
5ـ2-4- فرضیه چهارم: میزان اعتیاد به اینترنت در بین دانشجویان رشته های تحصیلی مختلف تفاوت دارد.60
5-3- محدودیت ها60
5-4- پیشنهادات... 60
منابع:61
منابع فارسی.. 61
منابع لاتین:65
«ضمائم». 66
پرسشنامه سلامت عمومی GHQ
پرسشنامه اعتیاد به اینترنت
پرسشنامه شخصیت آیزنگ
قیمت فایل فقط 14,500 تومان
برچسب ها : پیش بینی اعتیاد به اینترنت بر پایه ی سلامت عمومی و ویژگی های شخصیتی دانشجویان , اعتیاد به اینترنت ,سلامت روان , شخصیت , دانشجو